Последнее обновление: 11 Августа, 2023
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, как мы собираем и обрабатываем ваши личные данные, когда вы получаете доступ к содержимому, которым мы владеем или используем на веб-сайте, расположенном по адресу https://coinpayme.com («Веб-сайт»). или любые другие веб-сайты, страницы, функции, контент-приложения, которыми мы владеем или управляем (совместно именуемые «Сайт Coinpay»), и/или когда вы используете какой-либо из наших API или сторонних приложений, использующих такие API, а также любые наши продукты или услуги (далее именуемые в совокупности нашими «Услугами»).
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Если у вас есть какие-либо вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Заходя и используя Сайт Coinpay или наши Сервисы, вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли и принимаете все положения и условия, содержащиеся в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны или не удовлетворены каким-либо аспектом настоящей Политики конфиденциальности, вы должны немедленно прекратить доступ или использование Сайта Coinpay и наших Сервисов.
Мы оставляем за собой право время от времени дополнять или изменять настоящую Политику конфиденциальности по собственному усмотрению. Мы уведомим вас о таких изменениях, отправив электронное письмо, разместив уведомление на главной странице веб-сайта и/или разместив исправленную Политику конфиденциальности через наш веб-сайт и обновив дату «Последнее обновление» в верхней части этой конфиденциальности. Измененная Политика конфиденциальности будет считаться вступившей в силу немедленно после публикации на Сайте. Ваше дальнейшее использование Сайта Coinpay и/или наших Услуг означает ваше согласие на любые изменения в настоящей Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с настоящей Политикой конфиденциальности или любыми ее изменениями, вам следует прекратить доступ и использование Сайта Coinpay и наших Сервисов.
Когда вы посещаете сайт Coinpay, вы можете предоставить нам два типа информации: личную информацию, которую вы добровольно раскрываете или собираете в индивидуальном порядке; и информация собираемая автоматически при использовании вами сайта Coinpay или наших Сервисов, включая, помимо прочего, информацию, которую мы получаем от наших партнеров (в совокупности - «Информация»). Мы собираем и обрабатываем эту информацию с целью предоставления вам Услуг и информации о наших Услугах и/или в соответствии с требованиями законодательства. Вас могут попросить предоставить личную информацию в любое время, когда вы связываетесь с нами. Любая информация, которую вы предоставляете нам и которая не требуется, является добровольной. Вы можете сами выбирать, предоставлять ли нам два типа запрашиваемой личной информации, но мы можем оказаться не в состоянии обслуживать вас так же эффективно или предлагать вам все наши Услуги, если вы решите не предоставлять нам определенную информацию.
Личная информация - это данные, которые могут быть использованы для вашей прямой или косвенной идентификации или для связи с вами. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на всю личную информацию, которую вы добровольно предоставляете нам и которую мы получаем от наших партнеров. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на анонимные данные, так как они не могут быть использованы для вашей идентификации.
• полное юридическое имя, дата рождения, возраст, национальность, пол, подпись, коммунальные платежи, номер телефона, адрес электронной почты и домашний адрес;
• паспорт или другое удостоверение личности с фотографией, такое как водительские права или национальное удостоверение личности, либо другие фотографии, такие как селфи с документами и без;
• идентификатор пользователя, секретные вопросы безопасности, данные аутентификации, информация о транзакции, финансовая информация, адреса криптовалют или кошельков;
• любая другая личная информация, которую вы решите предоставить.
С вашего разрешения мы также можем получить доступ к другой личной информации на вашем устройстве, например к вашей телефонной книге, календарю или сообщениям, для предоставления вам Услуг. Если вы авторизованы, мы также можем получить доступ к профилю и другой информации из таких сервисов, как Facebook. Мы также можем собирать и получать информацию о вас в целях соблюдения наших юридических обязательств, таких как законы о борьбе с отмыванием денег. Мы можем получать информацию о вас из сторонних источников, если это требуется или разрешено применимым законодательством, таких как общедоступные базы данных, кредитные бюро, партнеры по проверке личности, партнеры по шлюзам, партнеры по совместному маркетингу и платформы социальных сетей. Например, мы получаем информацию о вас из общедоступных баз данных и партнеров по проверке личности для целей проверки вашей личности, когда вы подписываетесь на наши Сервисы или используете наши Услуги. Наши партнеры по проверке личности используют комбинацию государственных документов и общедоступной информации о вас, чтобы подтвердить вашу личность. Такая информация включает ваше имя, адрес, должность, государственный профиль занятости, кредитную историю, статус в любых списках санкций, поддерживаемых государственными органами, и другие соответствующие данные. В соответствии с законом о защите данных Европейского экономического пространства (EEA) нашей законной основой для обработки таких данных является соблюдение наших правовых обязательств. В некоторых случаях мы можем обрабатывать дополнительные данные о вас, чтобы гарантировать, что наши Услуги не используются мошенническим путем или для других незаконных действий. Используя наши Услуги или предоставляя нам вашу личную информацию, вы также даете согласие на сбор, хранение, использование и раскрытие вашей личной информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. В дополнение к предоставлению вышеуказанной информации, если вы решите продолжить переписку с нами по электронной почте или через раздел «Контакты» на сайте Coinpay или через мероприятия и общедоступные социальные сети, мы можем сохранять, использовать и раскрывать содержимое ваши сообщения вместе с вашим идентификатором пользователя или адресом электронной почты и нашими ответами. Информация, которая собирается автоматически Когда вы используете сайт Coinpay или наши Сервисы, мы автоматически собираем информацию с ваших устройств.
• Информация журнала сервера:
Мы собираем информацию журнала сервера, когда вы используете сайт Coinpay, который может включать (но не ограничивается) ваши данные для входа, дату и время посещений, просмотренные страницы, ваш IP-адрес, время, проведенное на сайте Coinpay. Сайты, которые Вы посещаете до и после визита нашего сайта.
• Информация об устройстве:
Мы собираем информацию о компьютере или мобильном устройстве, которое вы используете для доступа к сайту Coinpay, включая модель оборудования, географическое местоположение/данные отслеживания, отпечаток браузера, операционную систему и ее версию, используемый вами веб-браузер и его версию, а также другие идентификаторы устройства.
• Телеметрическая информация.
Если вы используете какое-либо из наших программ с открытым исходным кодом, мы можем собирать данные о скорости загрузки и пропускной способности соединения, количестве свободного и использованного места на вашем устройстве и другую статистику о вашем устройстве.
• Информация об использовании.
Если вы используете сайт Coinpay, мы будем собирать метаданные о файлах, которые вы загружаете для хранения, а также информацию о транзакциях, которые вы совершаете на сайте Coinpay или с нашими Сервисами, таких как имя получателей, ваше имя, суммы цифровых активов, потоковые данные, экземпляры, в которых вы использовали свой закрытый ключ для аутентификации сообщений и/или отметку времени транзакций.
• Информация, собранная с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания:
Мы и наши поставщики услуг используем различные технологии для сбора информации при взаимодействии с сайтом Coinpay, включая файлы cookie, веб-маяки и другие уникальные идентификаторы устройств. Файлы cookie - это небольшие файлы данных, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении вами веб-сайта, что позволяет нам собирать информацию о вашем устройстве, IP-адресе, веб-браузерах, используемых для доступа к сайту Coinpay, просматриваемых страницах или функциях, времени проведенном на страницах, производительность мобильного приложения и ссылки вы нажамаете. Веб-маяки - это графические изображения, которые размещаются на веб-сайте или в электронном письме и используются для отслеживания поведения пользователя, посещающего веб-сайт или отправляющего электронное письмо. Они часто используются в сочетании с файлами cookie.
Основной целью сбора вашей Информации является предоставление вам наилучшего пользовательского опыта и Услуг, а также обеспечение безопасности и стабильности наших систем. В целом, мы используем Информацию для создания, разработки, эксплуатации, предоставления и улучшения наших Сервисов, контента и маркетинга, для выполнения наших юридических обязательств, в целях предотвращения мошенничества и предотвращения убытков.
Мы можем использовать вашу информацию в следующих целях:
• для предоставления, обслуживания, доставки контента или улучшения сайта Coinpay или наших услуг;
• для контроля качества и обучения персонала, чтобы мы могли предоставить вам лучший пользовательский опыт и точную информацию;
• для осуществления мониторинга и анализа тенденций, использования и действий, связанных с сайтом Coinpay, определять полезность или популярность определенного контента и лучше понимать онлайн-активность пользователей сайта Coinpay;
• для выполнения наших правовых или нормативных требований;
• для обеспечения соблюдения условий нашего Пользовательского соглашения и других соглашений, которые мы можем заключить с вами или третьими лицами;
• для обеспечения безопасности и информации, включая обработку вашей Информации, в целях повышения безопасности, мониторинга и проверки доступа к идентификаторам или службам, борьбы со спамом или другими угрозами, связанными с вредоносными программами или безопасностью, а также для соблюдения применимых законов и правил безопасности;
• для предоставления вам информации, продуктов или услуг, которые вы запросили;
• для предоставления вам клиентского обслуживание, включая помимо прочего, ответ на ваш запрос или ответ на сообщение от вас;
• для исследований и разработок, включая разработку новых продуктов или услуг;
• для отправки вам технических уведомлений, поддержки или административных уведомлений;
• для содействия маркетингу и общения с вами о новостях, продуктах, услугах, событиях и другой информации, которая, по нашему мнению, будет вам интересна;
• для обнаружения, расследования и предотвращения мошеннических операций или несанкционированных и незаконных действий;
• для защиты наших интересов, прав и собственности, либо другие интересы;
• для облегчения корпоративных приобретений, слияний или сделок;
• для связи, соединения или объединения информации, которую мы получаем от вас или о вас, с другой информацией; и
• для выполнения любой другой цели или причины, по которой информация была собрана.
Мы никогда не будем продавать или сдавать в аренду вашу личную информацию. Мы будем передавать вашу информацию только в следующих случаях:
• с вашего согласия или по вашему указанию;
• в связи с предложениями, продуктами или услугами, предоставляемыми на сайте Coinpay;
• с нашими текущими или будущими материнскими компаниями, филиалами, дочерними компаниями и другими компаниями, находящимися под общим контролем или принадлежащими нам или нашим офисам на международном уровне;
• с третьими лицами или поставщиками услуг, с которыми мы сотрудничаем или выполняем работу для нас;
• определенная информация, которой вы можете поделиться, может отображаться в открытом доступе, например, ваше имя пользователя и любой контент, который вы публикуете при использовании интерактивных областей сайта Coinpay или наших социальных сетей, таких как наши онлайн-форумы;
• в связи с объединением или продажей наших активов, или если мы осуществляем финансирование или участвуем в приобретении или любой другой ситуации, когда информация может быть раскрыта или передана в качестве одного из активов нашего бизнеса;
• с целью предотвращения мошенничества или других незаконных и несанкционированных действий;
• если мы считаем, что раскрытие информации соответствует или требуется любым применимым законодательством, нормативными актами или судебным процессом;
• с сотрудниками правоохранительных органов, судами или другими третьими лицами, когда мы вынуждены сделать это по повестке в суд, постановлению суда или аналогичной юридической процедуре, или когда мы добросовестно считаем, что раскрытие информации необходимо для предотвращения физического или финансового ущерба, чтобы сообщить о предполагаемой незаконной деятельности или расследовать нарушения нашего Пользовательского соглашения или любых других применимых политик;
• если мы считаем, что ваши действия не соответствуют нашему Пользовательскому соглашению, другим нашим соглашениям или политикам или защищают наши законные интересы, права, собственность и безопасность или интересы других лиц; и
• с третьими лицами, где раскрывается совокупная информация, которая не может быть разумно использована для вашей идентификации.
Совместное использование данных может включать передачу компаниям или организациям в странах без адекватного стандарта защиты данных. В этих случаях мы передаем персональные данные в соответствии с применимыми положениями о международной передаче персональных данных, где это применимо, соответствующие положения Европейского Союза - General Data Protection Regulation (“GDPR”).
Сайт Coinpay может предлагать функции социального обмена, ссылки на социальные сети и другие интегрированные инструменты. Использование вами таких функций позволяет обмениваться информацией с вашими контактами или публикой, в зависимости от настроек, которые вы используете для организации, предоставляющей функцию социального обмена или социальных сетей. Пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности организаций, которые предоставляют эти функции, чтобы получить больше информации о цели и объеме сбора данных и обработке этих данных такими организациями.
Сайт Coinpay может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые могут собирать личную информацию о вас, в том числе с помощью файлов cookie или других технологий. Если вы перейдете по ссылке на другой веб-сайт, вы покинете сайт Coinpay, и настоящая Политика конфиденциальности не будет применяться к использованию и деятельности на этих других веб-сайтах. Вам следует ознакомиться с политикой конфиденциальности этих других веб-сайтов, поскольку мы не контролируем их и не несем ответственности за любую информацию, которая передается или собирается этими третьими сторонами.
Мы требуем вашего согласия на отправку вам маркетинговых сообщений (например, рассылка по электронной почте, эксклюзивные предложения и т.д). Если вы являетесь текущим клиентом, проживающим в EEA, мы будем связываться с вами только по электронной почте (по электронной почте или в виде SMS) с информацией о наших услугах, которые аналогичны тем, которые были предметом предыдущей продажи или переговоров о продаже вам. Если вы являетесь новым клиентом и находитесь в EEA, мы свяжемся с вами, если вы находитесь в Европейском союзе с помощью электронных средств для маркетинговых целей, только если вы дали согласие на такое общение. Если вы не хотите, чтобы мы использовали вашу личную информацию для целей прямого маркетинга или для передачи вашей личной информации третьим сторонам в маркетинговых целях, если применяется GDPR, вы можете отозвать свое согласие, свяжитесь с нами по адресу [email protected] Прямой маркетинг включает в себя любые сообщения для вас, которые основаны только на рекламе или продвижении товаров и услуг. Как уже упоминалось выше, вы можете отказаться от наших маркетинговых сообщений в любое время. Тем не менее, определенное электронное общение между нами и вами необходимо для использования наших Сервисов, включая уведомления о входе в систему, подтверждения о снятии средств, уведомления о депозите и двухфакторную аутентификацию (ее можно заменить на Google Authenticator, Authy или Trezor). Мы настоятельно рекомендуем вам не отключать двухфакторную аутентификацию, поскольку это обеспечивает максимальный уровень безопасности для вашей учетной записи. Если вы решили не соглашаться с условиями настоящей Политики конфиденциальности или отказаться от получения от нас уведомлений, которые затрудняют или не позволяют нам предоставлять вам Услуги, мы предоставим вам период в 2 рабочих дня с момента, когда вы это сделаете, чтобы перенести свои активы в отдельный цифровой кошелек по вашему выбору и дальнейшего закрытия своего аккаунта.
Мы принимаем разумные административные, физические и электронные меры, предназначенные для защиты и защиты вашей личной информации от несанкционированного доступа или разглашения. Это включает использование программного обеспечения Secure Sockets Layer (SSL), которое шифрует введенную вами личную информацию, и хранение вашей личной информации в зашифрованном виде за брандмауэром, предназначенным для блокировки доступа извне нашей сети. Тем не менее, ни один метод защиты или шифрования не может гарантировать защиту информации от хакеров или человеческих ошибок, ни одна система компьютерной безопасности не является полностью защищенной и Интернет не является безопасным способом передачи информации. В результате мы не несем никакой ответственности за данные, которые вы отправляете или получаете от нас через Интернет или за любой несанкционированный доступ или использование этой информации, и мы не можем и не гарантируем, что ваши личные данные будут переданы нам или отправлены или что они не будут изменены до или после передачи нам.
Мы не можем гарантировать, что потеря, неправильное использование, несанкционированное получение или изменение вашей Информации не произойдет. Пожалуйста, признайте, что вы играете жизненно важную роль в защите вашей собственной информации. При регистрации на Сайте Coinpay или при доступе к нашим Сервисам или их использовании вы должны выбрать пароль достаточной длины и сложности, не раскрывать этот пароль третьим лицам и немедленно уведомить нас, если вам станет известно о любом несанкционированном доступе или использовании ваш счет. Кроме того, мы не можем гарантировать или гарантировать безопасность или конфиденциальность информации, которую вы передаете нам или получаете от нас через Интернет или по беспроводной связи, включая электронную почту, телефон или SMS, так как у нас нет никакой возможности защитить эту информацию.
Если у вас есть основания полагать, что ваши данные более не защищены, свяжитесь с нами по адресу [email protected]
Информация, которую мы собираем, может храниться или обрабатываться на компьютерах, расположенных в любой стране, где мы ведем бизнес. Мы будем хранить вашу личную информацию только в течение необходимого времени для достижения целей, для которых мы ее собирали, в том числе для целей выполнения любых юридических, бухгалтерских или отчетных обязательств или для разрешения споров. Это индивидуальное определение, которое зависит от таких вещей, как характер данных, почему они собираются и обрабатываются, а также соответствующие юридические или операционные потребности в хранении. Например, мы можем хранить определенную информацию для целей бухгалтерского учета и обеспечения безопасности даже после прекращения наших деловых отношений с вами.
У вас есть определенные индивидуальные права в отношении личной информации, которую мы собираем и обрабатываем о вас через сайт Coinpay. Большинство веб-браузеров по умолчанию настроены на прием файлов cookie. Вы можете отказаться, отключив куки (пожалуйста, обратитесь к меню справки в вашем браузере); однако отключение файлов cookie может ограничить использование вами сайта Coinpay. Вы также можете отказаться от получения рекламных сообщений от нас в любое время, следуя инструкциям в этих сообщениях. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам сообщения, не связанные с рекламой, такие как технические уведомления, уведомления о поддержке или административные уведомления, или информацию о вашей учетной записи (если она у вас есть).
• получить доступ или получить определенные данные о личной информации, которую мы обрабатываем о вас;
• исправить вашу личную информацию;
• возразить против обработки вашей личной информации или попросить нас ограничить обработку или удалить вашу личную информацию;
• отозвать ваше согласие на обработку вашей личной информации; и
• решения, основанного исключительно на автоматизированной обработке вашей личной информации, включая профилирование, которая оказывает на вас юридическое или аналогичное влияние, за исключением случаев применимых согласно соответствующим законам о защите данных.
Если применяется GDPR, и мы обрабатываем вашу личную информацию для выполнения договора с вами или на основании вашего согласия, вы также имеете право на получение копии вашей личной информации в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате с целью передачи такой информации третьей стороне. Эта информация будет предоставляться за определенную плату, связанную со сбором информации (как это разрешено законом), если только такое положение не затрагивает права и свободы других лиц.
Обратите внимание, что ваши права допускают исключения или ограничения. В частности, нам может потребоваться дальнейшая обработка и сохранение вашей информации для выполнения контракта с вами, вашей компанией или организацией, для защиты наших законных интересов (таких как создание, осуществление или защита судебных исков) или для соблюдения требований законодательства. В той степени, в которой это разрешено законом, а именно для защиты прав и свобод других лиц или для защиты наших собственных законных интересов, мы можем, следовательно, отказать в удовлетворении вашего запроса или удовлетворить его только в ограниченном объеме. Наконец, вы имеете право подать жалобу в компетентный надзорный орган.
Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц моложе 18 лет. Если пользователь, отправляющий личную информацию, подозревается в возрасте моложе 18 лет, мы потребуем от пользователя закрыть свою учетную запись и не позволим пользователю продолжать пользоваться нашими Сервисами. Мы также предпримем шаги, чтобы удалить Информацию как можно скорее. Пожалуйста, сообщите нам, если вы или кто-либо из ваших знакомых не достиг 18-летнего возраста и используете наши Сервисы, чтобы мы могли принять меры для предотвращения доступа к нашим Сервисам.
Если существуют разногласия между данной Политикой конфиденциальности и опубликованной на других языках на сайте Coinpay, то английская версия является приоритной.
Вы имеете право подать жалобу на обработку вашей личной информации в соответствующий орган защиты данных. Вы можете подать жалобу в государстве-члене Европейского Союза, где вы проживаете или работаете, или в месте, где имело место предполагаемое нарушение закона о защите данных.
Если у вас есть вопросы или сомнения относительно настоящей Политики конфиденциальности или если у вас есть жалоба, свяжитесь с нами по адресу [email protected]